KOSZTY DOSTAWY
Dbając o komfort i wygodę naszych klientów, Novelle zapewnia bezpłatną dostawę mebli, dekoracji i akcesoriów na terenie całego kraju, bez względu na wartość i rodzaj złożonego zamówienia.
FORMA I SPOSÓB DOSTAWY
1.Dostawa do klienta
Twoje zamówienie dostarczymy do Ciebie bezpłatnie za pośrednictwem jednej z poniższych form transportu:
Twoje zamówienie dostarczymy do Ciebie bezpłatnie za pośrednictwem jednej z poniższych form transportu:
- firmy kurierskiej
- transportu własnego Novelle
- firmy zewnętrznej wyspecjalizowanej w transporcie mebli
Na wybór konkretnej formy transportu, ma wpływ rodzaj asortymentu objętego zamówieniem. O szczegółowych informacjach dotyczących wybranej formy dostawy, powiadomimy Cię zaraz po złożeniu zamówienia, na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
2. Odbiór własny
Twoje zamówienie możesz odebrać osobiście z siedziby Novelle w Dobrodzieniu, ul. Opolska 127.
Odbiór własny możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu daty i godziny odbioru z obsługą sklepu. Twoje produkty zostaną starannie spakowane, zabezpieczone do transportu i przygotowane do odbioru zgodnie z wyznaczonym terminem odbioru. Po złożeniu zamówienia prosimy skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
Odbiór własny możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu daty i godziny odbioru z obsługą sklepu. Twoje produkty zostaną starannie spakowane, zabezpieczone do transportu i przygotowane do odbioru zgodnie z wyznaczonym terminem odbioru. Po złożeniu zamówienia prosimy skontaktuj się z nami w celu uzgodnienia szczegółów.
3.Dostawa i transport międzynarodowy
Koszty dostawy poza granice Polski ustalane są indywidualnie w zależności od rodzaju zamówienia i docelowego miejsca dostawy. Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt z obsługą sklepu w celu potwierdzenia możliwości realizacji zamówienia z wysyłką zagraniczną oraz uzgodnienia warunków i kosztów dostawy.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Czas realizacji zamówienia może się różnić i jest uzależniony od rodzaju asortymentu. Czas realizacji/wysyłki zamówienia jest każdorazowo wyszczególniony w karcie produktu.
- w przypadku produktów dostęnych "od ręki" na magazynie Novelle – czas wysyłki zamówienia wynosi do 10 dni roboczych
(od momentu potwierdzenia i opłacenia zamówienia) - w przypadku mebli produkowanych na zamówienie, czas realizacji zamówienia wynosi 12-18 tygodni
- w przypadku innych produktów niż wymienione powyżej, czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i również wyszczególniony jest w karcie produktu
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami bezpośrednio lub skorzystaj z opcji „zapytaj o produkt” – udzielimy Ci informacji najszybciej jak to możliwe.
Zapraszamy do świata Novelle !